生成式人工智能与旅游实践创新应用
生成式人工智能的旅游应用实训
模块四
模块课件 · 四
模块课件 · 67 页 · 在线演示版
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四01
生成式人工智能与旅游实践创新应用
实训须知：先立规矩，再开工
●实训总则
●【分组规则】3–4 人一组，组内分工：提示词工程 / 素材生成 / 质检核验 / 汇报路演
●【成果要求】每个实训项目产出一份"可交付物"——方案 / 文案 / 海报 / 视频 / 报告
●【AI 使用规范】AI 生成内容须在作品中主动标注（对标 2025.9.1 施行的标识办法）；关键事实必须核验
●【成绩构成】实训过程 40% + 作品质量 50% + 诚信合规 10%
●【安全红线】不输入真实游客个人信息；不使用未授权的他人肖像与声音
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四02
实训全景图：八大项目
●学习地图
●项目一 定制旅行方案编制实训
●五步法产出一份可交付的定制行程
●一
●项目二 导游词与虚拟讲解设计实训
●从文本到有声有影的讲解作品
●二
●项目三 旅游海报设计实训
●文生图全流程：从提示词到成品
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四03
实训通用工具箱
●工具准备
●【文本主力】DeepSeek（推理与方案）/ 豆包（日常问答）——免费、中文友好
●【图像主力】即梦 AI / 通义万相（免费额度）；进阶：Midjourney
●【视频主力】可灵 / 即梦（文生视频、图生视频）；剪辑：剪映（AI 配音 + 智能字幕）
●【数字人】腾讯智影 / 剪映数字人——文案直出播报视频
●【协作核验】学习平台提交过程截图；事实核验三重法（模块二）全程适用
●小贴士｜替代方案：任一工具不可用时，用同类国产工具平替即可——方法比工具更重要。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四04
定制旅行方案编制实训
●项目一
●像专业定制师一样，交付一份"能用"的行程
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四05
项目一：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】为一位"虚拟客户"产出完整定制行程，体验"需求 → 方案"全流程
●【能力对标】需求访谈、提示词结构化、多轮迭代、事实核验、交付排版
●【工具准备】DeepSeek / 豆包（联网开启）+ 地图 App（核验交通）+ OTA（核验票价）
●【课时建议】2 学时：1 学时制作 + 1 学时互评
●【角色卡】每组抽取一张"客户画像卡"（见任务单附录）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四06
项目一：定制方案五步法
●方法讲解
●STEP 1
●STEP 2
●STEP 3
●STEP 4
●STEP 5
●需求画像
●生成初稿
●多轮优化
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四07
项目一：定制行程提示词模板
●提示词模板
●【角色】你是一位有 8 年经验的旅行定制师，擅长小众深度游设计。
●【客户信息】李女士，62 岁，与老伴（65 岁）出行；预算人均 3500 元（不含大交通）；
●三天两晚；偏好：人文历史、本地美食；顾虑：不能走太多路、怕排队。
●【任务】为他们设计一份 XX 市定制行程方案。
●【要求】
●1. 每天安排不超过 3 个点位，步行距离注明，节奏舒缓；
●2. 午餐推荐本地菜馆并注明人均价格；
●3. 标注每个点位的门票价格与预约方式；
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四08
项目一：Step 3 多轮优化技巧
●实操要点
●【节奏调整】"第二天太满了，把 C 点移到第三天上午，原位改成酒店周边散步"
●【预算收敛】“目前人均 3900 元，超了 400：用公共交通替代两次打车、餐厅换成人均 60 元的”
●【备选方案】"雨天 Plan B 是什么？各给一个室内替代点"
●【风险预判】"这个行程对 62 岁游客最大的风险点是什么？逐项排查"
●【终检指令】"请以挑剔的质检员视角复查整个行程，列出 5 个可能的问题"
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四09
项目一：Step 4 事实核验清单
●实操要点
●【必核项】景点营业时间与闭馆日 / 门票价格与预约渠道 / 餐厅是否营业 / 交通班次时长
●【核验渠道】景区官方公众号 > 官网 > 电话确认；地图 App 查交通；OTA 查票价
●【留痕方式】行程表中每项核验后标注"已核验 日期"——职业感拉满
●【高频翻车点】周一闭馆、旺季需预约、网红店歇业转型——AI 通通不知道
●【产出】核验前后对比表：AI 原始输出 vs 修正后信息
●小贴士｜把核验过程做成截图记录——它将是你实训报告里最有说服力的部分。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四10
项目一参考：毕业旅行方案（学生作品）
●最新案例
●【背景】四人毕业旅行：7 天云南，总预算 2 万元，要"昆大丽"又要避开人潮
●【过程】DeepSeek 初稿 3 版迭代：加入"沙溪古镇替代大理古城"的平衡设计；人工核验发现 2 处票价变动、1 家推荐客栈已停业，全部修正
●【成果】最终方案含每日时间轴、交通衔接、预算明细、应急预案（高反 / 天气 / 证件）
●【亮点自评】AI 完成了 70% 的骨架工作，人投入的 30% 决定了它"能不能真用"
●资料来源：往届课程优秀作品（示例，方法可复现）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四11
项目一任务单与评价标准
●任务单
●【任务】抽取客户画像卡，按五步法完成一份三日两晚定制行程（含核验记录）
●【加分挑战】为行程生成一张 AI 宣传海报（衔接项目三技能）
●【互评环节】组间交换方案，用"客户视角"挑 3 个毛病
●【评分标准】需求覆盖 30 分 / 方案质量 30 分 / 事实核验 20 分 / 呈现专业度 20 分
●提交要求｜提交：行程方案 PDF（含核验标注）+ 核验过程截图 5 张 + 组内分工说明。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四12
导游词与虚拟讲解设计实训
●项目二
●让文字开口，让画面说话
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四13
项目二：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】完成"导游词 + 虚拟讲解视频"双产出——一文一影，构成讲解类作品集
●【能力对标】资料整理、结构化写作、人味润色、TTS 配音、数字人合成
●【工具准备】DeepSeek（写作）+ 剪映 / 腾讯智影（配音与数字人）
●【素材建议】选一个你"去过且熟悉"的景点——真实体验是"人味"的来源
●【课时建议】2 学时
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四14
项目二：导游词创作四步
●方法讲解
●STEP 1
●STEP 2
●STEP 3
●STEP 4
●资料投喂
●框架搭建
●定向生成
●人味注入
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四15
项目二：导游词提示词模板
●提示词模板
●【角色】你是一位金牌导游，讲解风格生动幽默，擅长讲"让文物活起来"的故事。
●【素材】（粘贴景点官方介绍与你的补充资料）
●【任务】基于以上素材，为「XX 景点」撰写一段导游词。
●【要求】
●1. 面向对象：小学生研学团，全程互动式；
●2. 时长：3 分钟（约 750 字）；
●3. 结构：1 个悬念开场 + 2 个核心故事 + 2 处提问 + 1 句金句收尾；
●4. 所有史实必须来自我提供的素材，不得虚构；
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四16
项目二："人味"从哪里来
●实操要点
●【亲历细节】"我上次去，正赶上一场太阳雨……"——AI 没去过现场，你有
●【现场梗】"左边这个角度拍照，手机内存要留够"——实用 + 幽默
●【真情实感】"第一次站在这块碑前，我愣了足足十秒"——情绪无法伪造
●【本地知识】哪家店本地人去、哪个厕所不用排队——"活地图"价值
●【方法】AI 初稿完成后，用红笔通读：哪里"不像我说的"就改哪里
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四17
项目二：虚拟讲解视频制作流
●实操要点
●【第一步｜定稿】导游词定稿并朗读一遍，顺口的才是好讲解词
●【第二步｜配音】剪映"文本朗读"选音色（浑厚男声 / 亲切女声 / 童声）
●【第三步｜画面】实拍照片 + AI 生成图（文生图补空镜）+ 简单动效
●【第四步｜数字人】剪映 / 腾讯智影：选形象 + 贴配音 → 口型同步播报
●【第五步｜包装】字幕、封面、片头片尾——15 分钟内可完成全部流程
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四18
项目二参考：三分钟讲透一座博物馆
●最新案例
●【背景】学生作品：为本地博物馆制作"青少年版"三分钟虚拟讲解视频
●【制作实录】导游词 AI 初稿（10 分钟）→ 人工注入 2 个亲历细节改写（15 分钟）→ 剪映配音 + 智能字幕（5 分钟）→ 腾讯智影数字人合成（8 分钟）→ 字幕校对与封面（7 分钟）
●【成果】全流程 45 分钟产出成片；数字人形象选"文博馆员"风格，讲解口播与画面交替
●【成本对比】传统外包：脚本 200 元 + 配音 150 元 + 剪辑 400 元；AI 制作：工具免费 + 45 分钟
●资料来源：往届课程作品（示例，流程可复现）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四19
项目二任务单与评价标准
●任务单
●【任务】选定景点，产出 3 分钟导游词（750 字左右）+ 虚拟讲解视频一条
●【必做】导游词中标注：哪些内容来自 AI、哪些是你注入的"人味"
●【互评】班级盲猜：哪段的 AI 成分更高？
●【评分标准】内容准确 30 分 / 感染力 30 分 / 技术完成度 20 分 / 合规标注 20 分
●提交要求｜提交：导游词文档（含标注）+ 讲解视频（MP4，3 分钟内）+ 制作过程截图。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四20
旅游海报设计实训
●项目三
●不会画画的你，也能出一张能打的海报
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四21
项目三：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】独立完成一张可用的景区活动海报——文生图全流程实操
●【能力对标】图像提示词写作、参数控制、后期排版、多稿比选
●【工具准备】即梦 AI / 通义万相（生成）+ 醒图 / Canva（加字排版）
●【认知校准】AI 出"画面"，你出"设计"——构图、文案、信息层级仍是人的工作
●【课时建议】2 学时
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四22
项目三：海报设计三要素
●知识讲解
●【主视觉】一眼传递场景与情绪：雪山日出（震撼）/ 古镇夜景（诗意）
●【标题文案】活动名 + 一句利益点："XX 冰雪节｜来赴一场冬天的约会"
●【信息层级】主标题 > 时间地点 > 主办方 > 二维码——大小对比拉开层次
●【常见误区】画面很美但信息缺失；字被塞进角落；元素过多没有焦点
●【AI 分工】画面交给 AI，层级靠你排版——醒图 / Canva 完成最后一步
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四23
项目三：图像提示词公式
●提示词模板
●公式：主体 + 场景 + 风格 + 光线 + 构图 + 参数
●示例（景区活动海报）
●主体：一列蒸汽小火车驶过金色稻田
●场景：秋季清晨的乡间，远处有黛色山峦
●风格：日系电影感插画，色调温暖明亮
●光线：清晨柔和逆光，带丁达尔光束
●构图：横向画面，火车位于下三分之一，上方留出大片天空
●参数：比例 3:4，高清细节，无文字
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四24
项目三：海报实操五步
●实操流程
●STEP 1
●STEP 2
●STEP 3
●STEP 4
●STEP 5
●写提示词
●批量生成
●局部重绘
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四25
项目三：常见问题急救包
●故障排查
●【文字乱码】AI 生成画面内的文字必然乱码——文案全部后期加，提示词写"无文字"
●【风格跑偏】把风格描述加权重、加引号重复强调；附参考图（图生图）
●【人物变形】手指 / 五官崩坏是重灾区：重生成，或用局部重绘修
●【主体不符】"火车"画成汽车——换更精确的词汇（绿皮蒸汽火车）
●【分辨率不够】生成后用工具超分放大；印刷需 300dpi 提前确认
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四26
项目三参考：樱花季海报的进化
●最新案例
●【V1 初版】"樱花、古镇、春天"三个词的直译——画面平庸，像壁纸不像海报
●【V3 迭代】加入"雨后石板路 + 夜灯笼"氛围词、明确构图留白——意境出来但主体弱
●【V5 定稿】锁定"撑伞少女背影 + 樱花雨 + 灯笼光晕"主体，日系水彩风，上方留白；后期加标题排版——入围校园文创设计
●【复盘】5 轮迭代中，提示词从"名词堆砌"进化为"场景叙事"——这就是提示词工程的实战
●资料来源：往届课程作品（示例，迭代过程可复现）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四27
项目三任务单与评价标准
●任务单
●【任务】为家乡任一景点活动设计一张竖版海报（含活动名 / 时间 / 地点信息）
●【必做】保留全部迭代提示词记录（V1 → 定稿），标注每次改动的意图
●【加分挑战】同主题再出一版横版，对比构图取舍
●【评分标准】视觉冲击 30 分 / 信息完整 25 分 / 迭代过程 25 分 / 创意 20 分
●提交要求｜提交：定稿海报（PNG/JPG）+ 提示词迭代记录表（截图或文字）。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四28
旅游短视频内容生成实训
●项目四
●从 0 到一条成片，只需要 15 分钟
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四29
项目四：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】完成一条 30–60 秒旅游短视频——脚本、素材、成片全链路 AI 辅助
●【能力对标】短视频脚本结构、分镜思维、视频提示词、剪辑包装
●【工具准备】DeepSeek（脚本）+ 可灵 / 即梦（视频素材）+ 剪映（合成）
●【认知校准】AI 视频是"素材工厂"，不是"成品工厂"——叙事与节奏仍靠人
●【课时建议】3 学时（含作品放映会）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四30
项目四：短视频工作流五步
●实操流程
●STEP 1
●STEP 2
●STEP 3
●STEP 4
●STEP 5
●脚本
●分镜
●素材
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四31
项目四：短视频脚本提示词模板
●提示词模板
●【角色】你是抖音百万粉旅游账号的编导，擅长前 3 秒留人。
●【任务】为「XX 古镇」写一条 30 秒竖屏口播脚本。
●【要素】目标受众：周边城市周末游客；核心卖点：夜景 + 汉服免费入园
●【要求】
●1. 前 3 秒钩子：用反常识或悬念开场；
●2. 结构：钩子 / 三个看点 / 结尾行动号召；
●3. 每个看点一句话，口语化，总字数控制在 130 字内；
●4. 输出分镜表：时间轴 / 画面建议 / 口播文案 / 字幕提示。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四32
项目四：视频提示词的"运镜"语言
●实操要点
●【基础运镜】推近（特写强调）/ 拉远（环境交代）/ 摇移（扫过场景）/ 跟拍（跟随主体）
●【进阶语言】"低角度仰拍""手持跟拍""无人机航拍视角""慢动作"——词越专业，生成越准
●【文生视频】画面想象空间大但控制弱；图生视频以一张定图驱动，稳定性更高
●【实战节奏】5 秒一段、多段拼接——这是当前 AI 视频的工业化用法
●【素材策略】关键镜头用图生视频保稳，氛围空镜用文生视频出惊喜
●小贴士｜行业横评：主流模型均可在 1–2 分钟生成 5 秒视频（海通国际，2025-10）——产能已不是瓶颈，创意才是。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四33
项目四：剪辑包装要点
●实操要点
●【节奏校准】口播语速 ≈ 每秒 4.3 字；画面切换卡在重音上，"踩点感"立现
●【字幕规范】大字号 + 描边；关键信息（价格、地名）用色块强调
●【BGM 选择】情绪匹配 > 热门程度；音量压在人声之下
●【封面标题】封面 = 第二条标题：大字报式 + 悬念钩
●【发布规范】AI 素材占比高的视频，发布时按平台要求勾选"AI 生成"标识
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四34
项目四参考：15 分钟一条城市宣传短片
●最新案例
●【背景】学生团队为课程展制作 45 秒城市宣传片，全部素材 AI 生成
●【流程实录】脚本 2 分钟（AI 出 3 版择优）→ 分镜表 3 分钟 → 可灵生成 9 段 5 秒素材 6 分钟（含 2 段重生成）→ 剪映合成 + AI 配音 + 字幕 4 分钟
●【成片结构】航拍开场（钩子）→ 三大地标（图生视频）→ 美食特写 → 日落延时收尾 + 标语
●【成效】系部展映获好评；发布视频号时按规范添加了 AI 生成标识
●资料来源：往届课程作品（示例，流程可复现）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四35
项目四任务单与评价标准
●任务单
●【任务】小组产出一条 30–60 秒旅游短视频（竖屏，主题自选）
●【必做】提交脚本、分镜表与视频提示词全集——过程分占一半
●【放映会】课堂展映 + 现场弹幕点评（每人至少一条弹幕）
●【评分标准】钩子与节奏 30 分 / 画面质量 25 分 / 过程完整 25 分 / 合规标识 20 分
●提交要求｜提交：成片（MP4）+ 脚本与分镜表 + 提示词记录。放映会当堂进行。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四36
旅游软文营销实训
●项目五
●种草的艺术：让人看完就想订票
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四37
项目五：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】产出小红书种草笔记与公众号推文各一篇——双文体双风格
●【能力对标】软文结构、平台语感、提示词风格训练（模块二衔接）
●【工具准备】DeepSeek / 豆包（写作）+ 即梦（配图）
●【核心观念】软文不是广告，是"把广告藏进体验"的内容技术
●【课时建议】2 学时
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四38
项目五：软文结构公式
●知识讲解
●【钩子开头】"被这家民宿的窗景骗去了周末"——第一句定生死
●【真实体验】细节颗粒度决定可信度：床品的支数、老板的猫、清晨的鸟叫
●【产品植入】"体验"包裹"卖点"：不说"我们房间大"，说"行李箱能原地转圈"
●【行动号召】明确下一步："链接在评论区""周末档期不多了"
●【AI 的位置】结构与初稿的量产器；真实细节只能来自你的经历或调研
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四39
项目五：种草笔记提示词模板
●提示词模板
●【角色】你是小红书头部旅行博主，文风真诚不做作，粉丝 50 万。
●【经历素材】（粘贴你的真实体验要点：位置 / 房间 / 服务 / 价格 / 惊喜点 / 小遗憾）
●【任务】把以上经历写成一篇种草笔记。
●【要求】
●1. 标题：不超过 20 字，带悬念或数字，含 1 个 emoji；
●2. 开头 1 句钩子，3 秒抓住"想去"的情绪；
●3. 正文 600 字左右，分 3 个小板块，各配小标题；
●4. 只使用我提供的经历细节，禁止编造未提及的信息；
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四40
项目五：平台风格差异表
●知识讲解
●【小红书】口语 + 第一人称 + emoji + 标签；600 字；"姐妹"叙事
●【公众号】深度 + 第三人称视角 + 小标题；1500 字；"杂志感"排版
●【抖音口播】短句 + 冲击词 + 15 秒一个信息点；"说人话"
●【视频号】情感共鸣 + 中老年友好语速——客群决定语感
●【实训要求】同一素材改写成小红书版与公众号版，对比语感差异
●小贴士｜一鱼多吃是内容运营基本功：一次采集，多平台适配，AI 让改写成本趋近于零。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四41
项目五：发布与合规
●合规要点
●【标识义务】AI 生成的图文，发布时按平台要求声明 / 勾选 AI 标识（2025.9.1 新规）
●【真实性底线】体验没发生过就是虚假宣传——种草文的"真"是法律问题，不只是道德问题
●【广告合规】软文涉及商业合作须按《互联网广告管理办法》标注"广告"
●【数据造假】刷量、买赞属平台与法律双重红线——AI 时代依然是
●【把好最后一关】发布前自问：这段内容，我敢署名吗？
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四42
项目五参考：一篇种草笔记的诞生
●最新案例
●【素材采集】学生真实入住体验 12 条要点：巷子深但离地铁 300 米；老板送了手绘地图；隔音一般（真实）
●【AI 初稿】按模板生成：标题"被这家巷子里的民宿骗去了周末"——结构完整但细节扁平
●【人工注入】补入"手绘地图"细节段落；保留"隔音一般"并写成"闹中取静的代价是清晨的鸟叫比你想象中准时"
●【效果】笔记成为小组内数据最佳作品——评论最高赞："手绘地图哪里领？"
●资料来源：往届课程作品（示例，流程可复现）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四43
项目五任务单与评价标准
●任务单
●【任务】基于真实（或调研所得）体验，产出小红书种草笔记 + 公众号推文各一篇
●【必做】文末标注 AI 参与程度（如"AI 辅助初稿，人工改写 60%"）
●【互评】同学当"甲方"：看完会不会想去？给出 1–10 分种草指数
●【评分标准】钩子与结构 30 分 / 细节真实感 30 分 / 双平台风格 20 分 / 合规标注 20 分
●提交要求｜提交：两篇成稿（可截图形式）+ 提示词与改写记录。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四44
海外领队助手应用实训
●项目六
●带团出海，AI 是你的随身百宝箱
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四45
项目六：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】模拟海外领队工作全场景，体验 AI 的"实战工具箱"价值
●【能力对标】行前简报制作、跨文化沟通、实时翻译、应急处置思维
●【工具准备】DeepSeek / 豆包（联网）+ 翻译 App + 地图
●【场景设定】模拟带一个 20 人团赴泰国清迈 5 日游
●【课时建议】2 学时
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四46
项目六：场景一 行前简报
●实操要点
●【需求】出发前 3 天发给团员的"一页纸"行前须知
●【AI 生成】目的地文化与禁忌 / 天气与穿衣 / 电压插座 / 紧急电话 / 常用泰语 10 句
●【专业加工】按"出发前 / 落地后 / 每日行程"重组信息，加上集合时间与领队电话
●【核验红线】签证政策、入境规定——必须以使领馆与航司官方信息为准
●【模板思维】把简报提示词存入个人库，每次出团只改目的地
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四47
项目六：场景二 带团实时翻译
●实操要点
●【点菜场景】拍照翻译菜单 + 让 AI 解释："这道冬阴功的辣度可以要求减半吗？用泰语怎么说？"
●【购物砍价】AI 生成礼貌砍价话术（泰语 + 拼音注音）
●【就医应急】症状描述翻译模板：“我哪里疼、从什么时候开始、药物过敏史”
●【离线预案】网络不佳时：提前下载离线翻译包；打印关键句卡片备用
●【文化转译】AI 解释"为什么不能摸小孩头"——比翻译更重要的是理解
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四48
项目六：场景三 应急处置
●实操要点
●【案例推演】游客丢护照 / 突发疾病 / 走失 / 航班取消——AI 生成处置流程树
●【AI 的角色】提供"步骤参考"：补办证件去哪、需要什么材料、当地使领馆电话
●【人的角色】现场决策、情绪安抚、资源调度——AI 替代不了"带队的人"
●【演练要求】每组抽 1 个突发场景，编写"AI 辅助处置预案"并汇报
●【深度认知】应急场景的 AI 输出必须双重核验——错误信息代价极高
●小贴士｜领队箴言：预案的价值不在"用上"，而在"不慌"——AI 让每个领队都背着一座资料库上路。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四49
项目六参考：领队的一日 AI 工作流
●参考案例
●【07:00】AI 汇总当日天气、汇率、景点公告，生成"团长播报"文案发群
●【10:30】景点讲解遇到游客追问泰北历史，AI 补充背景知识，领队转述
●【13:00】午餐点菜：拍照翻译 + AI 推荐本地人常点的三道菜
●【20:00】游客身体不适：AI 翻译症状描述协助沟通药房，同时联系保险专线
●【复盘】当日行程数据与游客反馈录入表格，AI 生成次日优化建议
●资料来源：实训模拟场景（依据真实领队工作流程设计）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四50
项目六任务单与评价标准
●任务单
●【任务】为"清迈 5 日团"完成：行前简报一页纸 + 应急预案一份（含 AI 辅助痕迹）
●【必做】简报中的签证 / 入境信息必须附官方信源链接
●【情景剧】抽签模拟一个突发场景，3 分钟处置演示（一人扮游客）
●【评分标准】信息完整准确 35 分 / 场景应变 35 分 / 细节专业度 30 分
●提交要求｜提交：行前简报（PDF）+ 应急预案（含 AI 对话截图）。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四51
虚拟数字人制作实训
●项目七
●创造你的第一位"数字同事"
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四52
项目七：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】制作一条数字人导览 / 播报视频——把模块三的"数字人认知"变成"会做"
●【能力对标】脚本撰写（数字人语感）、形象选择、配音调校、合成导出
●【工具准备】腾讯智影 / 剪映数字人（免费额度充足）
●【三件套】形象（选人）+ 声音（选嗓）+ 脚本（写词）
●【课时建议】2 学时
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四53
项目七：数字人制作四步
●实操流程
●STEP 1
●STEP 2
●STEP 3
●STEP 4
●选形象
●定声音
●写脚本
●合成导出
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四54
项目七：数字人讲解脚本模板
●提示词模板
●【角色】你是数字人主播"小旅"的编剧，文风亲切自然。
●【任务】为景区导览数字人写一段 60 秒开场白。
●【要求】
●1. 短句为主，每句不超过 15 字；
●2. 开场 10 秒内完成自我介绍与价值预告；
●3. 每 3 句安排一次互动（提问 / 指路 / 提示）；
●4. 结尾预告"接下来我会带你看三个必看点"；
●5. 全文口语化，像朋友聊天，不用书面语与长定语。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四55
项目七：进阶玩法与合规
●实操要点
●【进阶一｜形象定制】部分平台支持上传照片生成专属数字分身（须本人授权）
●【进阶二｜声音克隆】几十秒样本即可克隆音色——本人授权是法律红线
●【进阶三｜接入知识库】用扣子等平台给数字人装上"景区大脑"，实时问答
●【合规清单】肖像授权书 / 声音授权书 / 发布标注 AI 生成标识
●【伦理提醒】永远不用数字人冒充真人身份进行商业欺骗
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四56
项目七参考：景区数字导览员
●最新案例
●【设计定位】为山地景区设计"护林员小鹿"数字形象：卡通风格亲和力强，绿色系呼应生态主题
●【制作实录】形象平台模板微调（20 分钟）→ 声音选定"元气少年"音色 → 60 秒开场脚本迭代 2 版 → 合成导出（10 分钟）
●【应用设想】投放游客中心大屏 + 公众号嵌入：入园须知 / 路线推荐 / 安全提示三模块循环播报
●【对照真实案例】遂昌南尖岩数字人主播、琼结"达娃卓玛"——你做的东西，行业正在真刀真枪地用
●资料来源：往届课程作品（示例）；真实行业案例见模块三项目七
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四57
项目七任务单与评价标准
●任务单
●【任务】制作一条 60–90 秒数字人导览视频（含开场白 + 一个景点介绍）
●【必做】提交形象与声音选择的理由说明（50 字）
●【加分挑战】用平台知识库功能让数字人回答 3 个预设问题
●【评分标准】脚本语感 30 分 / 形象匹配度 25 分 / 成片质量 25 分 / 创意 20 分
●提交要求｜提交：数字人视频（MP4）+ 脚本文档 + 形象声音选择说明。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四58
旅游数据分析与预测实训
●项目八
●把一堆数字，变成一个决策
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四59
项目八：实训目标与准备
●实训指导
●【实训目标】给定一份景区评论数据，用 AI 产出"洞察 + 建议"分析报告
●【能力对标】数据提问、分析框架、结果解读、建议落地
●【工具准备】DeepSeek / 豆包（支持文件上传的分析模式）
●【数据包】教师提供脱敏评论数据 500–3000 条（或小组自采公开点评）
●【课时建议】2 学时
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四60
项目八：数据分析提示词模板
●提示词模板
●【角色】你是旅游行业资深数据分析师，擅长从评论中挖洞察。
●【任务】分析我上传的景区评论数据，产出分析报告。
●【分析要求】
●1. 总体情感分布：好评 / 中评 / 差评比例；
●2. 高频主题词提取：游客最在意的 10 个方面；
●3. 差评归因：列出差评 TOP3 原因及占比，各配 2 条原文；
●4. 好评归因：值得保持与放大的 3 个亮点；
●5. 分客群对比：亲子 / 情侣 / 银发游客的诉求差异；
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四61
项目八：从数据到决策
●实操要点
●【解读产出】AI 给出的是"现象 + 归因"，你补充"所以怎么办"
●【建议落地】每条建议过三关：成本可控吗 / 谁来执行 / 如何验证效果
●【可视化】让 AI 建议图表类型（饼图 / 词云 / 对比条形图），人工制作终稿
●【汇报结构】数据背景 → 核心发现 → 改进建议 → 预期效果——咨询公司的标准姿势
●【警惕】样本偏差：评论者≠全部游客；淡旺季数据不能混着下结论
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四62
项目八参考：3000 条评论里挖出三件事
●最新案例
●【数据】某山地景区近一年全网评论 3000 条（脱敏），AI 分析用时约 5 分钟
●【发现】差评 62% 指向"排队"，但细分后真相是"索道排队"而非"景点排队"；亲子客群好评集中在"工作人员主动帮忙"，是未被宣传的隐形资产
●【建议落地】索道分时段预约 + 亲子服务写进宣传主打点——次月差评率下降、亲子订单占比提升
●【启示】AI 负责快速"读完"3000 条评论，人负责发现"排队"二字背后的分层真相
●资料来源：往届课程作品（示例，脱敏处理）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四63
项目八任务单与评价标准
●任务单
●【任务】基于给定（或自采）评论数据，提交一份数据分析报告（含图表 2 个以上）
●【必做】报告须包含：至少 3 条原文评论佐证 + 5 条可执行建议
●【路演】5 分钟汇报：模拟向景区管理层提案
●【评分标准】洞察深度 35 分 / 建议可行性 35 分 / 呈现专业度 30 分
●提交要求｜提交：分析报告（PDF，含图表）+ AI 对话过程截图 + 汇报 PPT。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四64
实训总回顾：八大技能已点亮
●模块小结
●01 方案与讲解
●02 视觉与视频
●五步法定制行程 + 导游词四步法——"骨架 + 人味"双产出
●海报提示词公式 + 短视频工作流——从图到片的产能革命
●03 文案与领队
●04 数字人与数据
●双文体软文 + 行前简报 / 翻译 / 应急——营销与服务两手抓
●数字人三件套 + 评论洞察报告——最前沿的两项硬技能
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四65
结课大作业：组建你的"AI 旅行社"
●结课大作业
●【任务】4 人小组组建虚拟旅行社，完成一套 AI 全流程作品集
●【必含】定制行程 1 份 + 宣传海报 1 张 + 短视频 1 条 + 软文 1 篇 + 数字人介绍视频 1 条 + 数据分析报告 1 份
●【路演】10 分钟"新品发布会"——评委：教师 + 企业导师 + 全班投票
●【评分】作品完整度 40 / 创意与专业感 30 / 团队协作 15 / 合规与标注 15
●提交要求｜提交：作品集（打包）+ 路演 PPT。优秀作品推荐参加大学生新媒体 / 文创类竞赛。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四66
本模块学习完成
●下一模块预告 · 模块五
●生成式人工智能的旅游应用展望
●产业趋势 · 人才成长 · 行动路线——看清未来，落子当下
●模块一 发展概况
●模块二 基础操作
●模块三 场景认知
●模块四 应用实训
●模块五 应用展望
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块四67
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