生成式人工智能与旅游实践创新应用
导游词创作和虚拟讲解
当讲解员开始"人机协作"，文化传承有了新讲法
模块三 · 项目二
旅游管理本科三年级 · 建议2课时 · 生成式人工智能与旅游实践创新应用
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知01
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课堂盲猜
盲猜环节：这段导游词是谁写的？
1. A 组展示一段纯 AI 生成的景点讲解词；B 组展示一段人写的（或人机共创的）
2. 全班盲投：哪段是 AI？说出你的判断依据
3. 揭晓后讨论：AI 味的"心电图"长什么样？缺了什么、多了什么？
4. 迁移思考：面试时，考官能识破你背的是 AI 导游词吗？
活动方式：两组课下准备 → 现场展示与投票（8 分钟）→ 归纳"AI 味"特征清单
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知02
学习目标
学习目标：讲解内容的"人机共创"
●【知识目标】了解导游词创作三大痛点与 AI 辅助四步法
●【能力目标】能产出"AI 初稿 + 人味注入"的讲解词作品
●【素养目标】理解虚拟讲解三次进化背后的服务逻辑变迁
●【场景地位】讲解是文旅内容的核心资产——本项目管"写"，模块四管"做成视频"
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知03
痛点分析
导游词创作的三大痛点
●【同质化】同一景点讲解词十年不变——"讲解词是最稀缺的原创内容"
●【更新慢】展陈更新、考古新发现、新研究结论——讲解词跟不上
●【个性缺失】同一个博物馆，亲子团、研学团、银发团需要的讲法完全不同
●【AI 的机会】把导游从"查资料、码字"中解放出来，专注"讲得好"
●【前提】AI 只做初稿与素材，最终成稿必须由专业导游把关史实
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知04
方法讲解
AI 辅助导游词创作四步法
STEP 1
投喂资料
把官方讲解词、景点介绍、研究成果发给 AI 做知识底座
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STEP 2
搭框架
让 AI 按"开场—主线—互动—收尾"结构拟大纲
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STEP 3
出初稿
指定人群与时长："面向小学生、3 分钟、多提问"
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STEP 4
注入人味
导游亲自润色：加故事细节、现场梗与真情实感
小贴士｜关键在第四步：AI 负责"标准与效率"，人负责"灵魂与现场"。
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知识讲解
虚拟讲解的三次进化
●【1.0 人工讲解】真人导游——最好，但贵、少、看缘分
●【2.0 录音导览】扫码听录音——便宜稳定，但单向灌输、无法追问
●【3.0 AI 数字人讲解】大模型驱动——能对话、能个性化、能多语言
●【趋势】技术路线从"录播"走向"生成"：讲解内容可按游客兴趣实时组织
●【体验升级】解决"景观看不懂、典故弄不明"的老大难问题
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知06
最新案例
济南灵岩胜境：AI + MR 数字人导览
【背景】灵岩胜境景区 2025 年 9 月启动 AI + MR 数字人智慧导览小程序试运营
【做法】以精准视觉定位（VPS）为核心，融合 AI 大模型与混合现实技术：数字人智能讲解、AR 实景导航、精品路线智能推荐、AR 复原已消逝的历史场景
【成效】截至 2026 年 9 月累计服务游客超 6000 人次；同步构建"三维地图 + 知识点 + 导游词 + 游客行为数据"的景区知识库引擎
【点评】AI 大模型 + MR 组合拳，让"看不见的历史"重新可见——技术应用的文化深度值得学习
资料来源：济南时报（2026-09-23）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知07
最新案例
承德避暑山庄：AI 数字人导览落地
【背景】2025 年国庆假期，"爱可声 AI 数字人导览"正式落地承德避暑山庄宫殿区
【做法】依托 AI 文化引擎搭建山庄专属知识库模型；游客在入口自助租借终端，自选心仪数字人互动——偏爱建筑艺术或钟情历史故事，导览内容各不相同
【成效】按游客偏好智能推荐景点与深度文化解读，并提供分龄 AI 打卡留念；打破传统导览的时空限制与信息壁垒
【模式亮点】将商业运营与公益保护结合，构建"文化传播 + 文物保护"循环生态
资料来源：新华网客户端（2025-09-28）
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知08
实操：导游词提示词模板
【角色】你是一位金牌导游，讲解风格生动幽默，擅长讲"让文物活起来"的故事。
【素材】（粘贴景点官方介绍与你的补充资料）
【任务】基于以上素材，为「XX 景点」撰写一段导游词。
【要求】
1. 面向对象：小学生研学团，全程互动式；
2. 时长：3 分钟（约 750 字）；
3. 结构：1 个悬念开场 + 2 个核心故事 + 2 处提问 + 1 句金句收尾；
4. 所有史实必须来自我提供的素材，不得虚构；
5. 语言口语化，短句为主，避免书面腔。
●"史实仅限素材"是防幻觉关键——宁少勿错
●提问设计是互动的灵魂："猜猜看"比"你们知道吗"更能调动小学生
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实操要点
"人味"从哪里来
●【亲历细节】"我上次去，正赶上一场太阳雨……"——AI 没去过现场，你有
●【现场梗】"左边这个角度拍照，手机内存要留够"——实用 + 幽默
●【真情实感】"第一次站在这块碑前，我愣了足足十秒"——情绪无法伪造
●【本地知识】哪家店本地人去、哪个厕所不用排队——"活地图"价值
●【方法】AI 初稿完成后，用红笔通读：哪里"不像我说的"就改哪里
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知10
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课堂工坊
讲解词创作工坊：同景异稿
1. 任务：全班为同一景点（如本地博物馆）各写一段 200 字讲解词
2. A 版：纯 AI 生成；B 版：AI 初稿 + 你注入 2 处人味（亲历细节/现场梗）
3. 小组内互读盲猜：哪段是 A 哪段是 B？命中率说明什么？
4. 讨论：如果猜不出来了，"人味"还有价值吗？价值在哪？
活动方式：单人创作（10 分钟）→ 小组盲猜互评（5 分钟）→ 代表朗读
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知11
项目小结
项目二小结
01 三大痛点
同质化、更新慢、个性缺失——AI 恰好是解药也是新风险
02 四步法
投喂资料 → 搭框架 → 出初稿 → 注入人味
03 三次进化
人工讲解 → 录音导览 → AI 数字人（能对话的讲解员）
04 一条铁律
史实由人把关，灵魂由人注入——AI 只是加速器
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知12
课后任务
课后任务
【创作】为一个你熟悉的景点完成"AI 初稿 + 人味注入"讲解词（750 字）
【标注】文中标出：哪些来自 AI、哪些是你注入的人味
【观察】找一个景区的 AI 讲解产品试用，记录 2 个优点与 2 个槽点
提交要求｜提交标注版讲解词 + 试用记录，模块四将把它做成虚拟讲解视频。
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块三 场景认知13
本项目学习完成
下一项目预告 · 项目三 · 旅游新媒体内容生成
旅游新媒体内容生成
标题工厂、图文流水线、脚本机器
模块三 · 共八个项目 · 当前第二个
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