生成式人工智能与旅游实践创新应用
生成式人工智能主要工具认知
选对工具,是效率的第一次跃迁——五大类工具全景图
模块一 · 项目二
旅游管理本科三年级 · 建议2课时 · 生成式人工智能与旅游实践创新应用
生成式人工智能与旅游实践创新应用 · 模块一 发展概况
01
?
课前破冰
工具选择困难症:你的第一站会去哪?
1.
场景 A:要给景区写一篇小红书种草笔记
2.
场景 B:要给民宿做一张开业海报
3.
场景 C:要给研学团做一段 60 秒宣传短视频
4.
灵魂提问:每个场景你第一反应会打开什么工具?为什么?
活动方式:自由举手 3 分钟 → 黑板记录高频工具 → 学完本项目再回头检验
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02
学习目标
学习目标:建立你的"工具地图"
●
【知识目标】
能按内容类型说出五大类生成式 AI 工具及代表产品
●
【能力目标】
为给定的旅游任务匹配最合适的工具组合
●
【素养目标】
建立"先想清楚要什么,再选工具"的工作习惯
●
【衔接】
项目三将拆解这些工具背后的能力,本项目先解决"认脸"
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知识讲解
先分清:判别式 AI vs 生成式 AI
判别式 AI(做选择题)
●
给人脸打标签:这是张三
●
判断邮件是不是垃圾邮件
●
识别发票金额自动入账
●
计算 A 到 B 的最优路线
●
回答"是什么"——在已有选项中判断
VS
生成式 AI(做作文题)
●
写一篇全新的景区推文
●
生成一段不存在的雪山视频
●
为数字人合成一段声音
●
即兴创作城市宣传曲
●
回答"怎么办"——从无到有创造内容
一句话结论:
本课程的主角是生成式 AI——它把人从"找内容"升级为"造内容"。
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知识讲解
工具全景图:五大类一张图
●
【文本类】
ChatGPT、DeepSeek、豆包、Kimi——写作、翻译、攻略、问答
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【图像类】
Midjourney、DALL·E、即梦、通义万相——海报、插画、效果图
●
【视频类】
Sora、可灵、即梦、Vidu——宣传片、短视频、数字人播报
●
【音频类】
Suno(音乐)、剪映 AI 配音(语音)、声音克隆工具
●
【智能体/办公类】
扣子 Coze、WPS AI——搭机器人、办公提效
小贴士|
选工具三问:要生成什么内容?中文场景优先吗?预算(免费 or 订阅)多少?
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工具认知
ChatGPT:引爆全球的"AI 苹果时刻"
●
【出身】
OpenAI 出品,2022 年 11 月 30 日上线:5 天用户破百万、2 个月破亿,史上最快破亿的消费级应用
●
【核心体验】
对话式交互:像与博学助理聊天,可连续追问、可反复改稿
●
【2025 新节点】
GPT-5 于 2025 年 8 月 7 日发布:内置思考能力,官方称事实错误率较 GPT-4 降低约 45%
●
【旅游用法】
行程草稿、多语言邮件、游记润色、面试模拟
●
【注意事项】
国内访问受限,对中文文旅知识偶有"水土不服"
小贴士|
冷知识:ChatGPT 上线时官网就写着"能力有限,偶尔胡说"——"幻觉"从此成为热词。
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06
工具认知
国际工具第二梯队:Claude 与 Gemini
●
【Claude】
Anthropic 出品,长文本与写作质量著称——结构化文档、严谨改写的强项
●
【Gemini】
谷歌出品,深度整合搜索与安卓生态,多模态原生
●
【视频彩蛋】
谷歌 2025 年 10 月发布 Veo 3.1 视频模型,风格还原与镜头语言表现出色
●
【旅游用法】
Claude 写深度长文与合同初稿;Gemini 做多模态检索与素材整理
●
【理性看待】
国际工具是"参照系"——了解它们,才能评估国产工具的进步与差距
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工具认知
国产文本六强:各有绝活
●
【DeepSeek】
开源免费、推理强、思考过程透明——旅游攻略界顶流
●
【豆包】
字节系,App 体验好,语音对话自然,适合日常随手问
●
【Kimi】
长文本之王,一次读完整本地方志,适合资料研究
●
【文心一言】
百度系,中文知识库扎实,联网检索整合强
●
【通义千问】
阿里系,办公场景结合紧密,开源生态活跃
●
【讯飞星火】
语音交互与方言识别独到
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工具认知
图像生成工具速览
工具
出品方
特色
旅游场景用法
上手难度
Midjourney
美国 MJ Lab
艺术感强,氛围大片
高端宣传图、概念海报
中
DALL·E
OpenAI
与 ChatGPT 一体,懂复杂指令
配图、创意草图
低
即梦 AI
字节跳动
中文提示词友好,人像质感好
景区海报、数字人视频
低
通义万相
阿里
免费额度足,风格模板多
批量产出营销配图
低
Stable Diffusion
开源社区
可控性极强,插件生态大
专业设计、定制风格
高
小贴士|
零基础起步推荐:即梦 AI 或通义万相——中文直出、免费可用、出图质量在线。
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09
工具认知
视频与音频:内容生产的"重装备"
●
【视频竞速】
2024.2 Sora 预览惊艳全球 → 2025.9.30 Sora 2 随 iOS 应用上线(原生音画同步)
●
【国产追击】
快手可灵、字节即梦快速迭代,中文提示词友好,与国际一线差距快速收窄
●
【横评数据】
海通国际测评:Sora 2、Veo 3.1、可灵、即梦均可在 1–2 分钟生成 5 秒视频
●
【行业转折】
2026 年 3 月 OpenAI 关停 Sora 平台,竞争焦点转向工作流与可控性
●
【音频家族】
Suno 作曲、剪映 AI 配音、声音克隆(须本人授权)
小贴士|
来源:海通国际研报(2025-10-17)及公开报道。视频生成正从"演示"迈向"准实时创作"。
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工具认知
办公与智能体:让 AI"动手干活"
●
【WPS AI】
文档写作、表格分析、PPT 大纲一键生成——专业作业提神器
●
【扣子 Coze】
零代码搭建智能体:知识库 + 提示词 = 专属机器人
●
【典型玩法】
用扣子搭"家乡旅游客服",喂入景点资料,自动答游客问
●
【行业前沿】
携程"程星途"由 7 个 AI Agent 组成,覆盖商旅问答到结算全流程
●
【概念】
Agent(智能体)= 会调用工具、能执行任务流程的 AI,模块五将展望它
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最新案例
工具选型实战:一家县旅行社的"AI 军火库"
【背景】
某县城旅行社 8 人团队,无设计、无视频专员,要做全域新媒体运营
【选型过程】
文本用 DeepSeek(免费)+ 豆包(语音);图像用即梦(中文友好);视频用剪映全家桶(配音字幕一体);智能体用扣子(公众号客服机器人)
【成本】
全流程免费额度为主,仅即梦专业版按月订阅,月成本不到 200 元
【成效】
内容产能从每周 3 条提到每天 2 条;公众号咨询 60% 由机器人应答
资料来源:课堂模拟案例(依据中小旅行社数字化实践路径设计)
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工具搭配
旅游人的工具箱:两套配置
轻装上阵版(零成本)
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攻略问答:DeepSeek / 豆包
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文案配图:通义万相 / 即梦
●
视频剪辑:剪映 AI 全家桶
●
翻译应急:DeepSeek / 豆包
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适合:个人作业、日常学习
专业进阶版(按需订阅)
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深度研究:ChatGPT / Claude
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视觉大片:Midjourney
●
视频生成:可灵 / 即梦专业版
●
智能体:扣子搭建专属客服
●
适合:竞赛、实习项目、创业
小贴士|
原则:先用免费工具跑通全流程,再为"确实值得付费"的场景买单。
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课堂体验
工具盲盒体验:15 分钟深度试用
1.
抽签决定你今天"约会"的工具(DeepSeek / 即梦 / 剪映 / Kimi / 扣子五选一)
2.
任务:用 15 分钟完成一个旅游小任务(问攻略 / 出海报 / 做配音 / 读长文 / 搭机器人)
3.
记录三点:最惊喜的功能、最大的槽点、你会给它打几分
4.
下节课开"吐槽大会":每组 90 秒路演测评结果
活动方式:单人抽签实操(15分钟)→ 小组汇总 → 每组推1人90秒测评路演
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项目小结
项目二小结
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五大类工具
文本 / 图像 / 视频 / 音频 / 智能体——按内容类型选工具
02
国产优先
中文旅游场景:DeepSeek、豆包、即梦、通义万相是性价比之选
03
两套配置
零成本跑通全流程,再按需升级付费——工具为任务服务
04
一个习惯
先想清楚"要生成什么",再打开工具——顺序不能反
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课后任务
课后任务
【三件套试用】
完成"文本 + 图像 + 视频"各一次旅游任务实操,截图存档
【测评报告】
为最惊艳与最失望的各一款工具各写 100 字点评
【预演】
下载注册扣子 Coze,为项目三"功能解析"的智能体体验做准备
提交要求|
提交实操截图包 + 200 字工具测评,下节课"吐槽大会"抽点路演。
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本项目学习完成
下一项目预告 · 项目三 · 功能解析
生成式人工智能功能解析
笔、画、声、影、码、员——六边形能力全解
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